
Träning genom upprepning
Färdigheten ska sitta. Lite läsning, många rundor.
- Kort teori
- Känna igen bra och mindre bra svar
- Skriva om repliker med en coach, runda efter runda
- Förbereda sitt eget samtal och öva på det
Hantera motstånd · Per
Lederlab har moduler för både de svåra och de vardagliga samtalen, medarbetare som svarar på det chefen faktiskt säger, en ledarmentor och en analys efter varje samtal. Norska organisationer kan använda labbet som det är, eller få ett eget ledarlabb med sitt namn, sina färger och sina egna situationer.
Lederlab finns bara på norska. Det bygger på norsk arbetsrätt och på norska vägledningar från STAMI, Arbeidstilsynet och NAV. En svensk version måste byggas på svensk lag, som LAS, arbetsmiljölagen och Arbetsmiljöverkets föreskrifter (AFS), och på svenska vägledningar, tillsammans med svenska sakkunniga.

Varje modul har sina egna medarbetare, sin egen teori och sina egna övningar. Modulerna är indelade i samma tre nivåer som chefen hittar i labbet.






Illustrationsfoto. Personerna på bilderna är modeller och har ingen koppling till samtalen som beskrivs.
Ett träningsverktyg, inte juridisk rådgivning. Verkliga ärenden hanteras med HR och jurist. Juridiken följer norska regler, och dialogmötet är ett norskt möte vid sjukskrivning, ungefär som avstämningsmötet.
Innehållet bygger på erkända metoder och teorier om motivation, förändring och svåra samtal, bland annat motiverande samtal och självbestämmandeteori, och på vägledningar från STAMI (det norska nationella institutet för arbetsmiljöforskning), Arbeidstilsynet (den norska arbetsmiljömyndigheten) och NAV (den norska arbets- och välfärdsförvaltningen). Lagtexterna har granskats mot norsk lag.
Ett lönesamtal, ett orossamtal och ett dialogmöte ställer inte samma krav på en chef. Därför övas modulerna på tre sätt, beroende på vad som är svårt i samtalet. Skärmbilderna kommer från den norska versionen av Lederlab.

Färdigheten ska sitta. Lite läsning, många rundor.
Hantera motstånd · Per

Det svåra är att våga ta upp saken och att stå ut med reaktionen, inte att kunna teorin.
Misstanke om missbruk · Tora

Fel ordning kan få rättsliga följder.
Sjukfrånvaro
Svep för att se alla tre

Lederlab, på norska · Övningssamtal med Lise
Chefen skriver eller pratar, och medarbetaren svarar på det som faktiskt sägs. Först säger Lise att allt är bra. När chefen visar vad hon har lagt märke till berättar Lise vad som skulle hjälpa. Längs vägen kan chefen be om en ledtråd.
Medarbetarna är fiktiva.

Lederlab, på norska · Om Tom
Var och en av de 25 medarbetarna har sin egen historia och sin egen arbetsplats. Före samtalet får chefen se det en chef skulle ha sett: Tom har blivit tystare, är kort i tonen på möten och tar långa pauser innan han svarar.

Lederlab, på norska · Misstanke om missbruk, att skriva om inledningen
Chefen får en replik som inte fungerar och skriver om den. Här är det inledningen ”Tora, jag är orolig för att du har börjat dricka”. Uppgiften är att säga vad hon har sett och varför samtalet äger rum, och att bjuda in Tora.
En coach ger återkoppling på varje försök.

Lederlab, på norska · Analys av samtalet med Lise
Efter samtalet får chefen en analys: helhetsintrycket, vad hon gjorde bra, hur samtalet utvecklades och hur hon ledde det. Ledarmentorn har läst samtalet och analysen och svarar på frågor om vad hon kan göra annorlunda nästa gång.
Mentorn har en egen kunskapsbas, bland annat det norska IA-avtalet om ett mer inkluderande arbetsliv 2025–2028.

Lederlab, på norska · Öva på din verklighet (fiktivt exempel)
Chefen beskriver en situation från sin egen arbetsdag, väljer bransch, svårighetsgrad och typ av fråga, och får en medarbetare att öva samtalet med.
Formuläret påminner chefen om att inte skriva in uppgifter om verkliga personer.
Labbet kan få er organisations namn, logotyp och färger, och innehåll som är byggt kring det som är svårt hos er.

Fiktivt exempel · Tindvik kommune · Illustration på norska
I Sverige måste det juridiska innehållet byggas på svensk lag och svenska vägledningar, tillsammans med svenska sakkunniga.
Vi bygger det tillsammans med HR och era chefer. Så bygger vi ett eget labb →
Chefer på alla nivåer med personalansvar, och HR-avdelningar som vill ge cheferna träning i de svåra samtalen mellan ledarutbildningarna.
Inte som det är. Lederlab är på norska och bygger på norsk arbetsrätt och norska vägledningar. En svensk version måste byggas på svensk lag, som LAS, arbetsmiljölagen och AFS, och på svenska vägledningar, tillsammans med svenska sakkunniga.
Ni får en offert efter ett samtal om vad ni behöver, oavsett om ni vill använda Lederlab som det är eller ha ett eget.
Ja. Samtalen med medarbetarna kan föras i text eller med rösten.
Någon från HR som känner era samtal, några timmar för kartläggning och genomläsning, och några chefer som testar labbet innan det tas i bruk.
Nej. Medarbetarna är fiktiva och skapade av AI inom ramar som yrkesverksamma har satt. Labbet får aldrig användas med uppgifter om verkliga medarbetare.

Stian Midtgård är legitimerad psykolog i Norge med mer än 20 års erfarenhet av samtalsträning för chefer och yrkesverksamma som möter människor i sitt arbete. Han har byggt plattformen.
Vi vill gärna använda Google Analytics för att se hur webbplatsen används. Det innebär att kakor sätts. Läs mer (på norska)