Föredrar du norska? Gå till dialogskills.no

Alla samtal
kan övas.

Att samtala väl med människor är ett hantverk, och ett hantverk lär man sig genom att öva. Vi bygger kurser, övningar och samtal med AI-klienter kring de samtal ni faktiskt har: från medarbetarsamtalet och den krävande kunden till terapisamtalet.

MI-lab finns på svenska, på motivationalinterviewing.ai. Våra andra labb är på norska i dag. Om språken

En rådgivare i samtal med en ung man
Förändringssamtalet MI-lab
En chef i samtal med en medarbetare
Medarbetarsamtalet Lederlab
En terapeut med anteckningsblock i samtal med en klient
Terapirummet EFT-lab
Två män i samtal på en arbetsplats
Arbetsgivarkontakten Markedslab
En vägledare och en klient som tittar på jobbmöjligheter tillsammans
Vägledningssamtalet Byggs på beställning
En förskollärare i samtal med en pappa
Föräldrasamtalet Byggs på beställning
En kund i samtal med en anställd vid en butiksdisk
Kundsamtalet Byggs på beställning
Era samtalSituationer, klienter och innehåll anpassade efter det ni faktiskt möter
Alltid återkopplingFrån AI, byggd på metodens egna kriterier: vad du sa och vad det ledde till
Öva när det passarInga skådespelare, ingen övningslokal, inget schema
Dataskydd inom EUMI-lab och EFT-lab: lagras i Tyskland, med personuppgiftsbiträdesavtal. Innehållet tränar inga AI-modeller
Kunder i Norge
  • NAV Lørenskog
  • Stavanger kommune
  • IPR, Institutt for psykologisk rådgivning
  • A2G
  • ALF
  • Fossheim
  • JobLearn
  • Spir Oslo
För organisationer och utbildningar

Träning i de samtal ni möter.

Ni kan använda ett labb som vi redan har byggt, eller låta oss bygga ett kring era egna metoder. Oavsett vilket får ni egna användare, er egen grafiska profil och en överblick för den som leder träningen.

MI-lab: startsidan med kurser på tre nivåer, övningssamtal och MI-mentorn
MI-lab · på svenska
EFT-lab, på norska: startsidan med temakurser, övningar, simulerad terapi och EFT-mentorn
EFT-lab · på norska
Lederlab, på norska: ledarsamtal i moduler, från orossamtalet till den skriftliga varningen
Lederlab · på norska
MI-lab med ALF:s grafiska profil, på norska: en egen inloggningssida med ALF:s logotyp och klienterna
MI-lab för ALF · på norska
Snabbast i gång

Använd ett färdigt labb

MI-lab, EFT-lab eller Lederlab för er grupp, med er grafiska profil, egna användare, en överblick över framstegen och kurserna i rätt ordning.

Motiverande samtal · Emotionsfokuserad terapi · Ledarsamtal · Arbetsgivarkontakt

MI-lab finns på svenska, engelska och norska. De andra labben är på norska.

Se labben →
Fiktivt exempel, på norska: Lyngvik Kundelab för en påhittad butikskedja, med egen logotyp, egna färger, kundkurser och kunder att öva med
Fiktivt exempel: detaljhandel · på norska
Markedslab, på norska: från anvisning till jobb, med resan, övningar och simulatorer
Markedslab · på norska
Fiktivt exempel, på norska: Kvistlia Foreldrelab för påhittade förskolor, med egen logotyp, egna färger, kurser och föräldrar att öva med
Fiktivt exempel: förskola · på norska
Era metoder

Låt oss bygga ett labb åt er

Vi tar fram kurser, övningar, klienter och en mentor kring era metoder och de samtal som är svåra för er, med ert namn, er logotyp och era färger. Så byggdes Markedslab, för arbetsspecialister i norska arbetsmarknadsinsatser som IPS (supported employment) och AFT (arbetsförberedande träning).

Försäljning och kundmöten · Ledarskap · Kundservice · Arbetsinkludering · Vård och omsorg · Skola och förskola

01

Vi kartlägger samtalen

Vilka samtal som betyder mest och är svårast, och hur god praktik ser ut hos er.

02

Vi bygger innehållet

Kurser, övningar och klienter hämtade från er vardag, med era metoder.

03

Ni testar och justerar

Era experter testar labbet och finslipar det tills det sitter.

04

Labbet tas i bruk

Egna användare, en överblick över framstegen och vidareutveckling i takt med att ni lär er.

EFT-lab, på norska: startsidan med en illustration av stolsarbete
EFT-lab · på norska
Illustration på norska av ett labb för kognitiv beteendeterapi, med sokratisk dialog
Exempel: KBT · på norska
Illustration på norska av ett labb för metakognitiv terapi, med distanserad medvetenhet
Exempel: metakognitiv terapi · på norska
Illustration på norska av ett labb för ISTDP, med ångestens kanaler i kroppen
Exempel: ISTDP · på norska
Illustration på norska av ett labb för mentaliseringsbaserad terapi, med den icke-vetande hållningen
Exempel: MBT · på norska
Illustration på norska av ett labb för parterapi, med parets interaktionscykel
Exempel: parterapi · på norska
För terapiinriktningar och utbildningar

Ett labb för er terapiinriktning

Vi har byggt EFT-lab, utvecklat av Jan Reidar Stiegler, norsk specialistpsykolog i klinisk vuxenpsykologi, i samarbete med Norsk institutt for emosjonsfokusert terapi och Institutt for psykologisk rådgivning (IPR). Det är mallen: med er inriktning blir det ett KBT-labb, ett MBT-labb eller ett ISTDP-labb, byggt tillsammans med de kliniker som företräder metoden.

EFT-lab finns i dag på norska. Ett engelskt labb byggs tillsammans med en klinisk partner.

Till exempel: kognitiv beteendeterapi (KBT) · metakognitiv terapi · ISTDP och dynamisk terapi · mentaliseringsbaserad terapi (MBT) · par- och familjeterapi · grundläggande terapeutiska färdigheter

Plattformen

Kurser, övningar och samtal i ett sammanhängande flöde.

Kurserna och teorin ger kunskapen. Övningarna gör den till teknik. I samtalen använder du den, om och om igen, med återkoppling. Skärmbilderna kommer från våra norska labb.

Markedslab, på norska: Resan, en kurs där du följer en deltagare från anvisning till anställning
KurserModuler i fast ordning, nivå för nivå, från första mötet tills det sitter. Markedslab · på norska
MI-lab: Vad är förändringsprat? En kort text med exempel
TeoriKorta, konkreta texter kopplade till samtalet du ska öva på, med exempel. MI-lab · norsk version
Lederlab, på norska: en samtalsövning där du prövar hur du inleder ett samtal med Tora
ÖvningarEn teknik i taget. Känn igen den, välj den och formulera den själv. Lederlab · på norska
MI-lab: ett övningssamtal med AI-klienten Andreas, 21, med en samtalsbarometer
SamtalKlienter med en egen historia, som svarar på det du faktiskt säger. Skriv eller tala. MI-lab · norsk version
MI-lab: analys av samtalet med Andreas, med styrkor, förändringsprat och MI-mentorn
AnalysEfter samtalet ser du vad du gjorde bra och vad klienten sa, och kan diskutera det med mentorn. MI-lab · norsk version
Dataskydd

Samtalen är dina.

Det första många frågar: kan min chef läsa vad jag skrev? I MI-lab är svaret nej. Så här hanterar vi personuppgifter i MI-lab och EFT-lab, som har var sin integritetspolicy.

Lagras inom EU, med avtal på plats

Uppgifterna lagras på servrar i Tyskland. Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med våra leverantörer, och innehållet används inte för att träna AI-modeller. Klienternas svar genereras av språkmodeller från OpenAI i USA, med skydd genom EU:s standardavtalsklausuler.

Chefer ser framsteg, inte samtal

I MI-lab ser organisationens administratör hur långt varje deltagare har kommit och hur mycket tjänsten används. Ingen annan användare kan öppna innehållet i samtalen, analyserna eller de övningsfall man har skapat själv.

Fiktiva klienter, inga patientuppgifter

Du övar med AI-genererade klienter, inte med verkliga personer. I MI-lab omvandlas tal till text löpande, på servrar inom EU.

Raderas när de inte längre behövs

I MI-lab raderas träningsdata 12 månader efter den senaste aktiviteten, och 90 dagar efter att avtalet med organisationen har upphört. I EFT-lab raderar du själv ditt konto och allt innehåll. DialogSkills AS är personuppgiftsansvarig.

MI-lab: integritetspolicy (på norska) →EFT-lab: integritetspolicy (på norska) →

Om oss

Två psykologer, ett hantverk.

Mycket av det som gör ett samtal bra är gemensamt för terapeuten, chefen, rådgivaren och säljaren: att lyssna, att förstå vad som står på spel för den andra, att möta skepsis och oenighet med respekt och att hjälpa någon ett steg vidare. Det har vi undervisat i under hela vårt yrkesliv, och det är det plattformen tränar.

Vi äger DialogSkills tillsammans. Stian har byggt plattformen och ansvarar för motiverande samtal, ledarskap och arbetsliv. Jan leder arbetet med psykoterapi.

Kunskap från yrkesverksamma

Innehållet tas fram och kvalitetssäkras av psykologer och experter inom respektive område. Klienternas svar och återkopplingen genereras av AI inom de ramarna.

Klienter som svarar

Människor med en egen historia och egna reaktioner, som påverkas av det du säger. Du kan försöka igen och se vad som förändrades.

Allt lärande

Kurser, teori, övningar, samtalsträning och framsteg hänger ihop, med en överblick för den som leder gruppen.

Stian Midtgård
Foto: Cecilie Bannow

Stian Midtgård

Psykolog (legitimerad i Norge) · medgrundare

Psykolog, legitimerad i Norge, med klinisk bakgrund och mer än 20 års erfarenhet av samtalsträning för yrkesverksamma som möter människor i sitt arbete, känd i Norge som kursledare och föreläsare i motiverande samtal. Han driver också Arbeidspsykolog AS i Bergen, med kurser i motiverande samtal och ledarskap (på norska).

Jan Reidar Stiegler
Foto: Cecilie Bannow

Jan Reidar Stiegler

Norsk specialistpsykolog i klinisk vuxenpsykologi, ph.d. · medgrundare

Terapeut, handledare, forskare och lärare, som har utbildat psykologer i terapi i över tio år. Ämnesansvarig vid Norsk institutt for emosjonsfokusert terapi (NIEFT) och knuten till IPR i Bergen. Hans doktorsavhandling vid Universitetet i Bergen (2018) undersökte emotionell bearbetning i EFT och effekterna av tvåstolsdialog. Författare till Emosjonsfokusert terapi och medredaktör för Terapeutens håndbok i emosjonsfokusert terapi, båda på norska.

Kontakt

Låt oss prata om era samtal.

Berätta vilka samtal era medarbetare har. Vi hör av oss, visar plattformen och berättar hur ett labb för er skulle kunna se ut. Ni får en offert efter ett samtal.

Organisationer, MI, ledarskap och arbetslivstian@dialogskills.no
Psykoterapi och terapiinriktningarjan@dialogskills.no
Allmänna frågor och telefonpost@dialogskills.no · +47 982 62 492

Vi använder uppgifterna för att svara dig och följa upp din förfrågan. Integritetspolicy (på norska)